Social Media & Community Building.

Social Media ist heute Markenführung in Echtzeit: sichtbar, dialogorientiert und messbar. Wir entwickeln Social-Strategien, Formate und Kampagnen, die Ihre Marke konsistent erlebbar machen, Communities aktivieren und aus Reichweite konkrete Wirkung erzeugen – von Content-Logik und Kreation bis Community Management, Ads und Reporting.

Was Sie
erwartet

Social Media & Community Building

Fünf Bausteine für Social, das wirkt statt nur zu posten.

Erfolgreiche Social-Auftritte entstehen nicht aus Einzelposts, sondern aus einem System. Ohne klare Linie wird Social schnell zum Dauerstress: viel Aufwand, wenig Resonanz, keine Wiedererkennung. Was dann fehlt, sind klare Botschaften, wiedererkennbare Formate, echte Community-Arbeit, eine smarte Ausspielung und laufende Optimierung.

Genau dafür schaffen wir die Struktur. Social wird als Marken- und Wachstumstouchpoint gedacht, der Vertrauen aufbaut, Themen setzt und Menschen zum nächsten Schritt führt. Das Ergebnis ist ein Auftritt, der konsistent wirkt, schneller produzierbar wird und messbar mehr bringt: Reichweite mit Relevanz, Interaktion mit Substanz und eine Community, die bleibt.

Unsere Leistungen umfassen:

– Social Strategie
– Formate
– Content Creation
– Community Management
– Social Advertising

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Warum regelmäßiges posten nicht immer auch zu mehr Followern führt!
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Wie kann Content mehrfach nutzbar werden, ohne ständig neue Ideen erfinden zu müssen?
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Wie wird Content generiert, der zu Instagram oder TikTok passt und auch zur Marke?
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Wie bauen man eine Community auf, die Vertrauen schafft und Interaktion fördert?
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Woran erkennen man, ob die Postings Wirkung erzeugen und was man optimieren sollte?

Let’s make
something socialconnectedtalkablereal
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Leistungen

Strategie & Positionierung für Social Media Marketing

Social Media Strategie · Kanalstrategie · Personas · Content-Pfeiler

Damit Social Media nicht beliebig wirkt, braucht es eine klare Linie: Wofür stehen Sie im Feed, welche Themen gehören Ihnen – und wie erkennt man Ihre Marke sofort wieder? Genau hier entsteht die Grundlage. Kernbotschaften, Zielgruppenlogik und Content-Pfeiler werden so definiert, dass Inhalte nicht „irgendwie gepostet“, sondern strategisch geführt werden.

Darauf aufbauend werden die passenden Kanäle priorisiert, etwa Instagram, TikTok, LinkedIn oder Facebook. Ziele werden in eine realistische Roadmap übersetzt, die Produktion und Community-Arbeit mitdenkt. So entsteht Social Media, das konsistent wirkt, schneller planbar wird und messbar stärker auf Ihre Unternehmensziele einzahlt.

Typische Ergebnisse aus diesem Baustein sind:

– eine Social Media Positionierung mit klaren Themenfeldern und Wiedererkennungslogik,
– definierte Personas/Zielgruppen inkl. Pain Points, Triggern und Einwänden,
– eine Struktur aus Content-Pfeilern und Formatlogik für skalierbare Produktion sowie
– eine priorisierte Kanalstrategie inkl. Roadmap, Frequenz und KPI-Zielbild.

Leistungen

Formatlogik & Content-Framework

Content Strategie · Formatentwicklung · Redaktionsplan · Serienlogik

Damit Social nicht jedes Mal bei Null startet, braucht es ein System statt Einzelideen. Ein Content-System sorgt dafür, dass Inhalte wiederholbar werden, Wiedererkennung entsteht und die Produktion planbar bleibt. Dafür entwickeln wir einen Format-Baukasten aus klaren Rubriken, Hook-Mechaniken, Serien und Templates, die zur Marke passen und über Wochen konsistent funktionieren.

So entsteht Kontinuität, die Vertrauen aufbaut, Community bindet und gleichzeitig Ressourcen schont. Weniger Chaos im Alltag, mehr Output mit klarer Linie.

Typische Ergebnisse aus diesem Baustein sind:

– ein Content-System mit Rubriken, Serien und wiederholbaren Bausteinen,
– ein Format-Baukasten inkl. Hooks, Templates und Beispiel-Assets,
– ein Redaktionsplan mit Themenlogik, Frequenz und Verantwortlichkeiten sowie
– klare Guidelines für Tonalität, Bildsprache und Umsetzung, damit Konsistenz entsteht.

4 Schritte zur Social, das trägt

Zielbild & Setup

Wir klären Ziele, Kanäle, Zielgruppen und Rollen (intern/extern) und definieren KPIs, die wirklich zu Ihrem Business passen.

Formate & Redaktionslogik

Wir entwickeln Content-Pfeiler, Serien und Templates sowie einen Plan, der realistisch umsetzbar ist und Wiedererkennung schafft.

Produktion & Ausspielung

Wir erstellen Content, adaptieren ihn kanalgerecht und setzen Kampagnen/Ads auf – inklusive Qualitäts- und Freigabeprozess.

Auswertung & Optimierung

Wir analysieren Performance, leiten konkrete Learnings ab und verbessern Formate, Creatives und Targeting kontinuierlich.

Leistungen

Content Creation & Creative Production

Reels & TikTok · Creatives · Copywriting · Bewegtbild

Content muss in Sekunden funktionieren. Er muss stoppen, sofort verständlich sein und zur Tonalität der Marke passen. Deshalb entstehen Inhalte nicht als „einfach posten“, sondern als durchdachte Creatives: visuell stark, inhaltlich klar und kanaltypisch umgesetzt.

Von Reels/TikTok über Carousels und Stories bis zu Kampagnen-Assets werden Creatives, Text und Schnitt so entwickelt, dass die Marke erkennbar bleibt und der Content performt. Das Ergebnis sind Formate, die Aufmerksamkeit in Resonanz übersetzen und aus Reichweite konkrete nächste Schritte machen.

Typische Ergebnisse aus diesem Baustein sind:

Reels/TikTok-Formate inkl. Hook, Drehplan/Shotlist und Schnittkonzept,
Copywriting für Captions, Hooks, CTAs und Serienformate in Markentonalität,
Creative Assets für Posts, Stories, Carousels und Kampagnen (organisch/paid) sowie
– ein wiederverwendbarer Content-Pool (Vorlagen, Varianten, Adaptionen) für effiziente Produktion.

Leistungen

Community & Dialog

Community Management · Dialogstrategie · Moderation · Markenstimme

Community ist kein Nebenprodukt, sondern Markenbindung in Echtzeit. Wer Dialog dem Zufall überlässt, riskiert Missverständnisse, Shitstorms oder schlicht Funkstille. Was stattdessen wirkt, ist eine klare Dialogstrategie: Tonalität, Reaktionslogik und eine Markenstimme, die Wiedererkennung schafft und Sicherheit im Alltag gibt.

So wird aus Interaktion Beziehung und aus Beziehung Vertrauen. Community Management kann dabei operativ unterstützt werden, schnell, wertschätzend und markenkonform, damit Ihre Marke im Feed nicht nur sendet, sondern wirklich präsent ist.

Typische Ergebnisse aus diesem Baustein sind:

– eine Dialogstrategie mit Tonalität, Do/Don’ts und Response-Guidelines,
– definierte Moderations- und Eskalationslogik für kritische Kommentare/DMs,
– ein Community-Management-Setup inkl. Rollen, Reaktionszeiten und Prozessen sowie
– eine konsistente Markenstimme, die Nähe schafft und Vertrauen stärkt.

Leistungen

Social Advertising & Optimierung

Meta Ads · TikTok Ads · Kampagnensteuerung · Performance Reporting

Paid Social macht Wirkung planbar. Statt „mehr Budget“ braucht es ein Setup, das sauber aufgebaut ist: klare Ziele, eine nachvollziehbare Zielgruppenlogik und Creatives, die wirklich performen. Dafür entstehen Kampagnenstrukturen und Creative Variants, Budgets werden gesteuert und Optimierungen werden konsequent an Kennzahlen ausgerichtet.

Wichtig ist, dass Reporting nicht im Dashboard endet. Ergebnisse werden so ausgewertet, dass daraus konkrete nächste Schritte entstehen: Was skaliert, was stoppt, was muss am Creative, der Botschaft oder der Landingpage angepasst werden? So werden Learnings in messbare Verbesserungen übersetzt.

Typische Ergebnisse aus diesem Baustein sind:

– ein Paid-Social-Setup inkl. Kampagnenstruktur, Zielgruppen und Tracking-Grundlage,
Creative Variants und Testlogiken, um Performance systematisch zu steigern,
– laufende Optimierung von Budget, Zielgruppen und Ausspielung anhand klarer KPIs sowie
– ein Performance Reporting mit Handlungsempfehlungen und Prioritäten statt reiner Zahlenberichte.

/ / KontakT

Finn Luca
Keppler
Social & Community Lead

Projektanfragen

Let’s Talk!

Wo immer Sie gerade stehen, wo immer Sie hinwollen – es ist Zeit, loszulegen.

05258/9776336

kontakt@silberweiss.de

Social Media

Wir entwickeln Strategien, produzieren Content und steuern Ads für Social Media, um Ihre Marke sichtbar zu machen und Wirkung zu erzielen.

Strategie

Wir erarbeiten Ihre Kernbotschaften, entwickeln Content-Kategorien und definieren relevante Personas. Gemeinsam wählen wir die passenden Kanäle aus und beraten Sie zu Formaten, Zielgruppenansprache und effektivem Targeting.

Content Creation

Wir bauen Social-Media-Auftritte auf, optimieren bestehende Kanäle, bereiten Profile professionell auf und übernehmen das Management des bereitgestellten Contents – inklusive Erstellung und Umsetzung von Content-Plänen.

Content Management

Wir übernehmen den Aufbau und die Optimierung Ihrer Social-Media-Auftritte, managen bestehende Kanäle und sorgen mit durchdachten Content-Plänen für eine konsistente und wirkungsvolle Präsenz.

Community Management

Wir übernehmen das Community Management und sorgen dafür, dass Ihre Marke im Dialog bleibt – durch schnelle Reaktionen, wertschätzende Kommunikation und aktives Beziehungsmanagement.

Social Advertising

Mit Social Advertising steigern wir Reichweite, Leads und Conversions. Von der Kampagnenplanung bis zur Erfolgskontrolle holen wir das Maximum aus Ihrem Budget heraus.

Reportings

Wir erstellen aussagekräftige Reportings und besprechen diese in regelmäßigen Calls – inklusive klarer Empfehlungen zur Optimierung.

Social, das nicht nur sendet, sondern echte Verbindung zur Community schafft.

Social-Expertise mit Substanz

Mehr als nur Postings

Seit fast zwei Jahrzehnten begleiten wir Unternehmen dabei, Marke und Kommunikation in digitalen Räumen wirksam zu führen. Social wirkt dann, wenn es nicht aus einzelnen Ideen besteht, sondern aus einer Linie: Markenverständnis, Content-Logik und kanalgerechter Kreation. Ergänzt um Community-Dynamiken und eine Kampagnensteuerung, die Planung und Tempo möglich macht.

Ob Instagram, TikTok, LinkedIn oder Meta: Social wird ganzheitlich gedacht, von Kernbotschaften und wiedererkennbaren Formatserien bis zur Dialogführung und klaren Guidelines. Das Ergebnis ist kein „Feed“, sondern ein System, das sichtbar macht, wofür Sie stehen, Menschen bindet und Vertrauen aufbaut, das bleibt.

Messbar wirksam – auch nach dem Post

Gute Social Marketing endet nicht mit der Veröffentlichung

Wirkung entsteht durch Lernen: durch Auswertung, Anpassung und konsequente Optimierung. Dafür werden klare Erfolgskennzahlen definiert, je nach Ziel zum Beispiel Reichweite und Relevanz, qualifizierte Interaktionen, Klicks, Leads oder Bewerbungen. Auf dieser Basis wird regelmäßig analysiert, welche Formate, Botschaften und Creatives wirklich performen und wo Reibung entsteht.

Aus den Erkenntnissen werden konkrete nächste Schritte abgeleitet: Hooks werden geschärft, Serien werden präzisiert, Creative Variants getestet und Targeting sowie Budgeteinsatz optimiert. So wird Social nicht lauter, sondern präziser und aus Content entsteht kontinuierliche Wirkung, die messbar stärker wird.

Häufige Fragen (FAQ)